개인정보처리방침
시행일
- 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 이벤트 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인 인증, 회원 등급 심사, 가상자산 거래 내역 확인 및 심사, 요금결제·정산, 이벤트 및 제세공과금 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 마케팅, 신규서비스 등 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보 보유 및 이용기간
보존 항목 보유 사유 보유 기간 회원정보 회원 식별 및 관리, 서비스 이용 및 제공 회원탈퇴 시까지 - 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 서비스 부정 이용에 따른 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 부정이용기록은 1년간 보존할 수 있습니다.
구분 관련 법률 보유 및 기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 표시·광고에 관한 기록 6개월 로그인 기록 통신비밀보호법 3개월 특정금융거래 및 본인확인에 관한 기록 특정금융거래정보 보고 및 이용 등에 관한 법률 5년
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 서비스 부정 이용에 따른 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 부정이용기록은 1년간 보존할 수 있습니다.
- “회사”는 개인정보의 보유 및 이용 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각
수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
페이레터 | 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, KT폰빌, 문화상품권, 해피머니, 도서상품권, 티머니, 틴캐시, PAYCO, 카카오페이카드 | 결제일을 포함하여 5년간 보유 |
- 이용자는 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보보호법 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람・정정・삭제・처리 정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제2항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우, 이용자의 권리를 위임 받은 위임장을 제출하여야 합니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- “회사”는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 이용자는 권리행사의 거부 등에 대하여 불복 시 “회사”에 이의제기를 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- “회사”는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- [개인정보보호 책임자]
- 이름: 엄재원
- 직책: 대표
- 전화번호: 031-622-8201
- 이메일: [email protected]
- 이용자는 개인정보의 열람 청구를 포함하여 이용자가 “회사”의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. “회사”는 이용자의 문의 사항에 대해 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 쿠키의 사용 목적
쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
- 쿠키의 설치운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
다음과 같이 이용하시는 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키 설정을 거부할 수 있습니다. 설정 방법은 브라우저의 버전에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 자세한 거부 방법은 해당 브라우저를 개발한 회사에 문의해주시기 바랍니다.
- Internet Explorer: 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 고급 개인정보 설정 > 쿠키 수준 설정
- Chrome: 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
- Safari: 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
- Firefox: 도구 메뉴 선택 > 환경 설정 메뉴 선택 > 개인 정보 및 보안 탭 선택 > 콘텐츠 차단 설정
- 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 아이디, 닉네임, 이메일, 이메일 동의 여부
- 선택항목: 휴대전화번호
- 서비스 이용
- 민원 처리
필수항목: 성명, 생년월일, 이메일
선택항목: 기타 민원처리를 돕기 위해 필요한 정보
- 민원 처리
- 기타 절차상의 개인정보수집항목
IP주소, MAC주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 방문기록, 접속기기 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 관리적 조치
- 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급은 담당자에 한정하고 담당자에 대하여 수시로 교육하며 개인정보를 관리
- 기술적·물리적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 접근통제시스템 및 보안프로그램 설치
- 전산실, 자료 보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 접근 통제
- 개인정보 침해사고 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
- 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호 위원회 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
- 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1301
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
- 경찰청 사이버수사국
- 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182
- 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 이전부터 “회사”의 공식 홈페이지(또는 이메일 등 개별공지)를 통해 알릴 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 때는 최소 30 일 이전에 알립니다.
- 본 개인정보처리방침은 2022년 04월 28일부터 적용됩니다.